Als je AI-chatbot stopt, kunnen je gesprekken openbaar worden: zo bescherm je ze
Inhoudsopgave
Waarom dit verder gaat dan Character.AI
Aanleiding is het faillissement van Character.AI. Disney koopt volgens Bright een deel van de bezittingen voor bijna 18 miljoen euro, maar de gebruikersgegevens horen daar niet bij, en die kunnen dus nog naar een andere partij gaan. Wat dat voor gebruikers van die dienst betekent en hoe je daar je chats veiligstelt, lees je in ons stuk over Character.AI.
Nieuw is de bredere vraag. Veel mensen denken dat we in een AI-bubbel zitten, schrijft Bright, en dat het draaiend houden van al die diensten voor een deel van de bedrijven te duur blijkt. Stopt er een, dan liggen er gesprekken klaar die voor een koper waardevol zijn. Een koper hoort volgens Bright het oorspronkelijke privacybeleid aan te houden, ook in de EU. Alleen is dat beleid vaak ruim geformuleerd. Dat van Character.AI noemt onder meer het bouwen van nieuwe functies, het trainen van modellen en het opstellen van profielen voor gerichte advertenties. Bij zulke bewoordingen helpt de regel dat een koper zich aan het beleid moet houden je minder dan je zou willen.
De directeur van het AI and Human Rights Program bij het Electronic Privacy Information Center wijst bij de BBC, in de weergave van Bright, nog op iets anders. Je gegevens kunnen ook in een chatbot staan zonder dat je hem zelf gebruikt, omdat vrienden of familie over je praten met zo’n dienst. Dat kun je niet wissen. Dat geldt omgekeerd ook: wat jij over een collega of je moeder typt, staat daar ook.
Wat wissen per chatbot doet
Bright adviseert om gesprekken regelmatig te laten wissen. Dat werkt, maar niet direct en niet overal even ver.
- ChatGPT. Volgens OpenAI verdwijnt een gewist gesprek meteen uit je account en wordt het binnen 30 dagen definitief verwijderd, tenzij het al ontdaan is van herleidbare gegevens of OpenAI het om juridische of veiligheidsredenen moet bewaren. Tijdelijke chats worden automatisch binnen 30 dagen gewist.
- Gemini. Volgens Google wordt activiteit standaard na 18 maanden automatisch gewist, en je kunt dat op 3 of 36 maanden zetten of uitzetten. Ook met de activiteit uit worden gesprekken tot 72 uur bewaard. Op een werk- of schoolaccount kun je dit niet zelf regelen.
- Claude. Volgens Anthropic verdwijnt een gesprek meteen uit je geschiedenis en binnen 30 dagen uit de systemen. Projecten en accountgegevens blijven staan tot je ze zelf verwijdert of je account opzegt.
Het patroon is overal hetzelfde. Wissen is uitgesteld, er zijn uitzonderingen, en een gesprek wissen is iets anders dan je account opheffen. Reken er ook niet op dat wissen iets terugdraait wat al voor training is gebruikt. Dat risico verklein je vooraf, met de instellingen uit ons stuk over training uitzetten.
Een routine in plaats van een schoonmaak
Een grote schoonmaak is na een maand alweer achterhaald. Wat beter werkt, is een paar vaste keuzes.
Begin bij de diensten die je niet meer gebruikt. De app die je ooit een week probeerde, een companion-dienst, een klein tooltje met een account: juist die heb je niet in beeld, en juist daar weet je niet hoe het bedrijf ervoor staat. Log in, wis wat er staat en hef het account op. Daarmee ben je sneller klaar dan met de grote chatbots.
Maak daarna de grove scheiding tussen gesprekken die je wilt houden en de rest. Wat je nodig hebt, zet je buiten de dienst, zoals we beschreven in ons stuk over je werk bewaren als een tool stopt. De rest mag weg. Bij Gemini zet je het automatisch wissen op de kortste termijn; bij een persoonlijke vraag in ChatGPT gebruik je een tijdelijke chat.
En denk vooruit bij wat je typt. Geen namen van anderen, geen medische of financiële gegevens die je ook niet in een mail aan een onbekende zou zetten. Vraag je je af wat er zonder account gebeurt, lees dan wat chatbots zonder account bewaren.
Wat je niet kunt regelen, is wat er bij een faillissement juridisch mogelijk blijkt. Bright meldt dat er wordt gekeken of de verkoop van de Character.AI-gegevens tegen te houden is, en dat de uitkomst onzeker is. Tot daar duidelijkheid over is, is minder laten staan het enige wat echt in je eigen hand ligt.
