Onderwerpen
Home / Artikelen

Voorkomen dat ChatGPT, Gemini en Claude trainen met jouw gesprekken

Wie met een chatbot praat, praat niet alleen met een programma. Bij de gratis en betaalde persoonlijke accounts van ChatGPT, Gemini en Claude kunnen je gesprekken worden gebruikt om de volgende versie van het model te trainen. Dat staat standaard aan, en veel mensen weten niet eens dat er een schakelaar voor bestaat. Die is er wel, bij alle drie. Alleen werkt hij overal net iets anders, en dat verschil is groter dan je zou denken.
Laptop met een chatvenster op een bureau naast een notitieboek in daglicht
Foto: Kari Shea via Unsplash
Inhoudsopgave

Wat trainen met jouw gesprekken eigenlijk betekent

Trainen betekent niet dat iemand bij OpenAI of Google meeleest met jouw vraag over je huurcontract. Het betekent dat gesprekken in een grote verzameling terechtkomen waarmee een volgend model leert. Bedrijven zeggen dat ze die gegevens eerst ontdoen van herkenbare informatie. Toch blijft het een ongemakkelijk idee als je een chatbot gebruikt voor je werk, je gezondheid of je financiën. Wat er eenmaal in een getraind model zit, haal je er ook niet meer uit. Uitzetten geldt dus altijd vanaf het moment dat je het doet, niet met terugwerkende kracht.

Mijn advies is simpel. Zet het uit zodra je een chatbot voor iets anders gebruikt dan losse vragen over recepten of reizen. Je levert er bij ChatGPT en Claude niets voor in, en bij Gemini kost het je alleen je geschiedenis.

ChatGPT, de schakelaar in gegevensbeheer

In ChatGPT ga je naar Instellingen en daarna naar Gegevensbeheer. Daar staat de optie om het model te verbeteren voor iedereen. Zet je die uit, dan worden je nieuwe gesprekken niet meer gebruikt om modellen te trainen. Dat legt OpenAI uit in de uitleg over gegevensbeheer. Je gespreksgeschiedenis blijft gewoon staan, dus in het dagelijks gebruik merk je er niets van.

Wil je één gesprek helemaal buiten de boeken houden, dan is een tijdelijke chat handiger. Zo’n gesprek komt niet in je geschiedenis, maakt geen herinneringen aan en wordt niet gebruikt voor training. OpenAI bewaart het volgens de helppagina over tijdelijke chats nog wel tot dertig dagen voor veiligheidscontroles. Dat is een goede keuze voor een vraag over een medische uitslag of een conflict op je werk.

Gemini, waar uitzetten ook je geschiedenis kost

Bij Gemini heet de instelling Gemini-apps-activiteit, en je vindt hem via myactivity.google.com/product/gemini of in de Gemini-app onder Activiteit. Zet je het bewaren van activiteit uit, dan gebruikt Google je gesprekken niet meer om zijn AI te verbeteren. Het verschil met ChatGPT is dat je daarmee ook je gespreksgeschiedenis kwijtraakt. Gesprekken blijven dan nog 72 uur aan je account gekoppeld, zodat Gemini kan antwoorden en Google misbruik kan opsporen. Dat staat in de privacyuitleg van Gemini.

Er is nog iets wat je moet weten. Google laat een deel van de gesprekken lezen door menselijke beoordelaars. Gesprekken die al zijn beoordeeld, bewaart Google tot drie jaar, los van je account, ook als je daarna je activiteit wist. Typ daarom in Gemini nooit iets wat je niet aan een vreemde zou laten zien. Ook Gemini heeft tijdelijke chats, die niet voor training worden gebruikt en ook 72 uur bewaard blijven.

Eerlijk gezegd vind ik dit de minst prettige regeling van de drie. Wie privacy wil, moet bij Gemini kiezen tussen een handige geschiedenis en een gerust gevoel, terwijl de andere twee je allebei geven.

Claude, de keuze die je zelf al moest maken

Anthropic vroeg gebruikers van Claude Free, Pro en Max eerder om zelf te kiezen of hun gesprekken voor training gebruikt mogen worden. Wie toen op akkoord klikte zonder te lezen, kan het alsnog veranderen. In de webversie klik je op je naam, daarna op Instellingen en Privacy, en daar zet je de schakelaar voor het helpen verbeteren van de AI-modellen uit. In de app zit dezelfde optie onder Instellingen en Privacy. Dat staat in de uitleg van Anthropic.

Het verschil zit in de bewaartermijn. Staat training aan, dan kunnen je gesprekken in geanonimiseerde vorm tot vijf jaar in de trainingssystemen blijven. Een verwijderd gesprek verdwijnt binnen dertig dagen uit de opslag. Twee uitzonderingen blijven altijd gelden. Als je een duimpje omhoog of omlaag geeft, wordt dat hele gesprek als feedback bewaard. En gesprekken die door de veiligheidssystemen worden gemarkeerd, kunnen nog worden gebruikt om die systemen te verbeteren. Incognitogesprekken in Claude worden nooit voor training gebruikt, wat je instelling ook is.

Zakelijke accounts werken anders

Gebruik je een chatbot via je werkgever, dan gelden meestal andere afspraken. OpenAI traint standaard niet op gegevens uit ChatGPT Business, Enterprise en Edu, en ook niet op wat via de API binnenkomt. Anthropic heeft voor Claude Team, Enterprise en de API een apart zakelijk beleid waarin gesprekken niet voor training worden gebruikt. Bij een werk- of schoolaccount van Google valt Gemini onder de voorwaarden van Workspace, die ook strenger zijn dan voor een gewoon Gmail-account.

Let wel op wat je zelf kiest. Een gratis persoonlijk account dat je voor je werk gebruikt, valt gewoon onder de consumentenregels. Werk je met klantgegevens, dan hoort dat niet in een privéaccount, met of zonder schakelaar. Daarnaast is het slim om je account zelf goed te beveiligen, want gestolen chatbotaccounts worden doorverkocht inclusief alle gesprekken die erin staan.

Wat je in vijf minuten regelt

  • In ChatGPT zet je via Instellingen en Gegevensbeheer het verbeteren van het model uit, en gevoelige vragen stel je in een tijdelijke chat.
  • In Gemini zet je Gemini-apps-activiteit uit als je geen geschiedenis nodig hebt, en anders stel je gevoelige vragen in een tijdelijke chat.
  • In Claude zet je via Instellingen en Privacy de schakelaar voor het verbeteren van de modellen uit, en bij gevoelige gesprekken geef je geen duimpjes.
  • Werk je voor een organisatie, vraag dan welk zakelijk account je mag gebruiken.

Wil je nog een stap verder gaan, dan kun je ook een model op je eigen computer draaien. Hoe ver je daarmee komt, lees je in ons stuk over privé chatten met AI. Voor de meeste mensen is de schakelaar in de instellingen al een flinke stap vooruit, en het kost minder tijd dan dit artikel lezen.

Redactie Zendis

Lees meer over onze redactie en werkwijze.