Apps en agents binnen ChatGPT: wat de nieuwe winkel jou als gebruiker biedt
Inhoudsopgave
Wat OpenAI heeft aangekondigd
Het belangrijkste onderdeel zijn wat OpenAI plug-in-uitbreidingen noemt. Ontwikkelaars kunnen daarmee complete apps bouwen die in ChatGPT zelf draaien, in een paneel naast je gesprek. Denk aan een editor, een overzicht met cijfers of een hele werkomgeving. Je hoeft dus niet meer van ChatGPT naar een andere website te springen, de app komt naar jou toe.
Daarnaast introduceerde OpenAI Dots, agents die zelfstandig werken. Elke Dot krijgt volgens het bedrijf een eigen computer en browser in de cloud, en kan verbinding maken met een ecosysteem van inmiddels meer dan vierduizend apps. Zo’n agent kan doorwerken aan een doel en vraagt je om goedkeuring voordat hij iets doet. Het derde onderdeel is Inloggen met ChatGPT. Daarmee neem je je ChatGPT-account mee naar andere diensten, en gebruik je daar het tegoed van je abonnement in plaats van een apart account met eigen kosten.
In de keynote van DevDay zie je hoe de agents en de apps in ChatGPT werken, met demonstraties op het podium.
Wat je er vandaag mee kunt
Voor de gewone gebruiker zit de waarde vooral in de apps. Je kunt in een gesprek een dienst oproepen die je toch al gebruikt, en het resultaat direct in ChatGPT bekijken en bewerken. Dat bespaart heen en weer kopiëren, en het maakt ChatGPT bruikbaarder voor taken waar je anders drie tabbladen voor open had staan. De uitrol gaat gefaseerd, dus niet elke app staat al bij iedereen.
Inloggen met ChatGPT begint bij een selectie van diensten en partnersites. Bij de start horen onder meer Notion, HubSpot, Airtable en Vercel. Voor de meeste thuisgebruikers zijn dat vooral werktools. Interessant is wel dat je zelf instelt hoeveel van je tegoed elke app mag gebruiken. Zo voorkom je dat één dienst je maandelijkse ruimte opmaakt.
Voor bedrijven is er een aparte marketplace met meer dan dertig partners bij de start, waaronder Adobe, Figma, Salesforce en ServiceNow. Dat is in de eerste plaats iets voor de IT-afdeling, niet voor wie thuis een recept zoekt.
Wat nog niet werkt in Nederland
De agents zijn het meest besproken onderdeel, maar juist daar moet je in Nederland geduld hebben. Dots komen eerst naar ChatGPT Pro, Business Premium en Enterprise. Voor Pro-abonnees in de Europese Economische Ruimte, en dus ook in Nederland, noemt OpenAI nog geen datum. Bedrijven met Business Premium of Enterprise krijgen de agents hier wel, waarbij bij Enterprise de beheerder ze eerst moet aanzetten. Voor de gratis versie, Go en Plus is er nog helemaal geen datum.
Dat Europa later aan de beurt is, is geen nieuw patroon. Nieuwe functies van OpenAI, Google en Meta komen vaker eerst in de Verenigde Staten, omdat de makers hier extra moeten nagaan of ze aan de Europese regels voldoen. Voor functies die zelfstandig in je accounts kunnen werken, is die extra controle ook niet onverstandig.
Wat ontbreekt, een echte winkel
TechCrunch wijst op iets wat nog mist. OpenAI heeft geen betaal- of verdienmodel aangekondigd zoals je dat kent uit de App Store of Google Play, waar makers geld verdienen aan hun apps en de winkel een deel inhoudt. Daarmee is de winkel binnen ChatGPT voorlopig vooral een etalage. Voor jou als gebruiker betekent het dat apps die je binnen ChatGPT gebruikt, vaak nog een eigen account of abonnement bij de maker vragen.
Het idee is verder niet uniek. Anthropic opende kortgeleden een vergelijkbare plek voor Claude, zoals we schreven over de marketplace met plug-ins en agents. De grote chatbots groeien zo uit tot platforms waar andere software op draait.
Waar je op let
Elke app die je in ChatGPT toelaat, krijgt toegang tot een deel van je gegevens of je gesprek. Kijk bij het koppelen goed welke rechten een app vraagt en zet koppelingen die je niet meer gebruikt uit. Bij agents geldt dat nog sterker, want die handelen zelfstandig. Lees voordat je er een inzet waar je op let bij AI-agents, en geef ze in het begin alleen klussen waarbij een fout weinig kwaad kan.
Wij denken dat de apps binnen ChatGPT voor veel mensen sneller nut hebben dan de agents. Een vertrouwde dienst in je gesprek is direct handig, terwijl een agent die zelf aan de slag gaat vooral vertrouwen vraagt. En dat vertrouwen moeten de makers nog verdienen.
