AI-assistenten die je via sms en chat bereikt: welke ook in Nederland werken

De meeste zijn op de Amerikaanse markt gericht, en daar zit voor Nederlandse gebruikers meteen de eerste vraag. Welke kun je hier eigenlijk gebruiken? We hebben de lijst gesorteerd op hoe je ze bereikt, want dat bepaalt in de praktijk of je er vanuit Nederland iets mee kunt.

Eerst dit, het kanaal bepaalt of het werkt

Een assistent die alleen via sms werkt, gebruikt meestal een Amerikaans telefoonnummer. Berichten naar zo’n nummer kunnen kosten en de dienst is vaak niet op Nederland ingericht. Assistenten in iMessage werken alleen op een iPhone. Assistenten in WhatsApp en Telegram zijn in principe vanaf elk toestel en in elk land te bereiken.

Let wel, dat iets technisch bereikbaar is, zegt nog niet dat de dienst Nederland officieel ondersteunt. Lees de voorwaarden, kijk of de dienst onder Europese privacyregels valt en reken erop dat alles in het Engels gaat. De meeste assistenten verstaan prima Nederlands, maar hun koppelingen (agenda, mail, reserveringen) zijn op de Amerikaanse markt gebouwd.

Via WhatsApp of Telegram, dus ook hier te proberen

• Folk werkt in iMessage, WhatsApp en Telegram. Het onthoudt persoonlijke context, regelt herinneringen, volgt vluchten, handelt mail af en kan reserveringen maken. Bijzonder is dat Folk op een eigen afgeschermde cloudcomputer draait en taken in meerdere stappen uitvoert. Er is een gratis versie.
• Rene zit in iMessage, Telegram en WhatsApp en wil vooral je beste contactpersoon zijn. Het maakt van een gesprek taken, herinneringen en samenvattingen, en kan ook zoeken, winkelen en presentaties maken.
• Martin is een algemene assistent die je via sms, telefoon, WhatsApp, mail, Slack en een eigen iOS-app bereikt. Het beheert agenda, mail en taken en kan namens jou berichten sturen of bellen.
• Pally verbindt informatie uit WhatsApp, Gmail, je agenda en Google Drive, zodat afspraken, bonnetjes en bestanden niet wegzakken. Er is een gratis instapversie.

Ook Meta zelf zit in deze hoek. De eigen assistent in WhatsApp werkt in Nederland, en met de nieuwe agent Muse wil Meta verder gaan dan alleen vragen beantwoorden.

Alleen voor iPhone, via iMessage

• Caddy haalt acties uit je mail en berichten, zet afspraken in je agenda en houdt follow-ups bij. Het werkt in iMessage en voor Android via RCS.
• Iris laat je taken uitbesteden met een enkel berichtje en meldt zich ook uit zichzelf als er iets moet gebeuren.
• Tomo onderscheidt zich doordat het in groepsgesprekken kan meedoen, handig om met vrienden iets te plannen.
• Miso is een reisassistent die vluchten regelt via berichten en daarbij je voorkeuren en spaarpunten meeneemt, met een menselijk reisteam erachter.
• Poke was in 2026 de eerste AI-agent die Apple toeliet op Messages for Business en helpt met agenda, planning, slimme apparaten en foto’s.

Voor het gezin, vooral op Amerika gericht

Een opvallend deel van de lijst richt zich op gezinnen. Fambot, Ohai, Ollie en Orbits verzamelen schoolberichten, sporttijden, maaltijdplanning en agenda’s en sturen bijvoorbeeld elke avond een overzicht van de volgende dag. Ollie heeft als een van de eersten een SOC 2-certificering, een veelgebruikte beveiligingsstandaard. Fambot koppelt nu alleen met Gmail en Google Agenda en werkt onder meer via sms.

Het idee is sterk, want een gezinsagenda is precies het soort rommel waar zo’n hulpje goed in is. Maar deze diensten zijn gebouwd rond Amerikaanse schoolsystemen, sms en telefoonnummers. Voor een Nederlands gezin is het voorlopig meer een kijkje in wat eraan komt dan iets om vandaag in te zetten.

Voor werk en makers

• Town geeft je een assistent die leert hoe je werkt en terugkerende taken in mail, agenda, documenten en Slack oppakt.
• Stanley is bedoeld voor makers van content, bereikbaar via iMessage, Telegram en het web. Het denkt mee over posts, maakt van spraakmemo’s scripts en plant publicaties.
• Instinct is de bekendste naam en voert taken uit in plaats van alleen te antwoorden. Het geeft je assistent zelfs een eigen mailadres om namens jou accounts aan te maken.
• Fo van Wajo heeft een eigen mailadres, telefoonnummer en betaalkaart, zodat je je eigen inloggegevens niet hoeft af te geven.

Wat je deelt als je zo’n assistent toegang geeft

Hier zit wat ons betreft de kern. Een assistent die je agenda bijhoudt, moet in je agenda kunnen. Een assistent die je mail afhandelt, leest je mail. Hoe meer koppelingen je aanzet, hoe nuttiger hij wordt, en hoe meer een derde partij van je weet. Bij gezinsassistenten gaat het bovendien om gegevens van je kinderen, zoals schoolberichten en roosters.

TechCrunch wijst er zelf op dat de autonomie van Instinct, met een eigen mailadres om accounts aan te maken, vragen over privacy en veiligheid oproept. Dat geldt breder. Een agent die namens jou appt, belt of koopt, kan ook namens jou een fout maken. Hoe dat in de praktijk misgaat, beschreven we bij de incidenten met AI-agents.

Wil je er een proberen, begin dan klein.

1. Geef eerst alleen toegang tot je agenda, niet meteen tot je mail en betaalgegevens.
2. Gebruik bij voorkeur een dienst die zelf een mailadres of betaalkaart regelt, zoals Fo, in plaats van je eigen gegevens.
3. Laat de assistent bij aankopen en berichten aan anderen altijd eerst om bevestiging vragen.
4. Kijk na een paar weken welke koppelingen je echt gebruikt en zet de rest uit.

Wie liever bij een bekende naam blijft, kan ook in de eigen app van een grote chatbot al veel met de stem en taken doen, zoals we lieten zien bij taken uitvoeren in de ChatGPT-app. Dat is minder magisch dan een assistent die je kunt appen, maar je weet in elk geval bij wie je gegevens liggen.